Текст был переведен автоматически с помощью Google Translate. В случае несоответствия между условиями и правилами покупки преимущественную силу имеют условия и правила покупки, описанные на литовском языке.
Настоящие правила покупки/продажи товаров, представленные Decoli ниже, представляют собой полный набор условий, которые применяются как к вам (покупатель), так и к Decoli (eShoprent MB, в дальнейшем именуемый Decoli, продавец).
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила купли-продажи товаров (далее - Правила) являются обязательным для Сторон юридическим документом, определяющим права, обязанности и ответственность Покупателя и Продавца при приобретении Покупателем товаров через Decoli e. в магазине.
1.2. Продавец оставляет за собой право изменять, исправлять или дополнять настоящие правила в любое время с учетом требований, установленных правовыми актами. Покупатель информируется о любых изменениях по электронной почте Decoli. на сайте магазина. Когда покупатель покупает Decoli электронная почта магазин применяет Правила, действующие на момент оформления заказа.
1.3. Купить электронную почту Магазин имеет право:
1.3.1. Активные физические лица, то есть лица, достигшие совершеннолетия и дееспособность которых не ограничена по решению суда;
1.3.2. Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет только с согласия их родителей или опекунов, за исключением случаев, когда они могут самостоятельно распоряжаться своими доходами;
1.3.3. Юридические лица;
1.3.4. Уполномоченные представители всех вышеперечисленных лиц.
1.4. Утверждая правила, продавец также гарантирует, что на основании правил 1.3. пункт, Покупатель имеет право приобретать товары по электронной почте Decoli. в магазине.
1.5. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда Покупатель Decoliu e. после создания корзины в магазине, указания адреса доставки, выбора способа оплаты и ознакомления с правилами Продавца, нажмите кнопку "Подтвердить заказ" (см. пункт 5. "Заказ товара, цены, порядок оплаты, сроки") .
1.6. Каждый договор, заключенный между Покупателем и Продавцом, также хранится в базе данных Decoli в бумажном виде в отделе электронной коммерции компании.
2. Политика конфиденциальности и защита персональных данных
2.1. Заказывайте товары по электронной почте Decoli. Сегодня покупатель заканчивается:
2.1.1. При регистрации в Decoli электронная почта нет - введя данные, запрошенные при регистрации;
2.1.2. Без регистрации с электронной почтой Decoli Cегодня.
2.2. Покупатель при заказе товара 2.1. способами, предусмотренными пунктом правил, в соответствующих информационных полях, предоставляемых Продавцом для надлежащего оформления заказа товара, должны быть указаны персональные данные Покупателя: имя, фамилия, предварительные заказы, предварительные - заказы, предзаказы, предзаказы. почтовый адрес.
2.3. Утверждая настоящие правила, Покупатель соглашается с тем, что 2.2. Персональные данные Покупателя, предоставленные в пункте, будут обрабатываться в e-Decoli продажи товаров/услуг. во время анализа производительности продавца и целей прямой торговли.
2.4. Дав согласие на обработку персональных данных Покупателя для реализации товаров/услуг по электронной почте Продавца. с этой целью Покупатель также соглашается с тем, что адрес электронной почты, указанный Покупателем адрес, почтовый и телефонный номера, информационные сообщения, необходимые для выполнения заказа товара.
2.5. Покупатель, регистрирующийся в Decoli e-mail При заказе товара обязуюсь защищать и никому не разглашать данные для входа.
2.6. Покупатель соглашается с тем, что персональные данные, которые он добровольно предоставляет в регистрационной форме, будут обрабатываться на основании настоящих правил.
2.7. Покупатель вправе ознакомиться со своими персональными данными и вправе потребовать исправления неверных, неполных, недостоверных персональных данных, блокировки или удаления, написав электронное письмо. напишите по адресу info@dekoliu.com или позвоните по телефону +37062930386. В этом случае продавец должен выполнить просьбу покупателя немедленно, не позднее, чем в течение 2-х рабочих дней.
2.8. Покупатель имеет право на получение информации, из каких источников и какие персональные данные собираются, с какой целью они обрабатываются, каким получателям данные предоставляются и предоставлялись как минимум за последний год.
2.9. Покупатель имеет право потребовать исправления, уничтожения своих персональных данных или приостановления, кроме хранения, обработки своих персональных данных, когда данные обрабатываются с нарушением положений законодательства.
2.10. Контроллер данных признает и уважает право на неприкосновенность частной жизни каждого Покупателя, который регистрируется в интернет-магазине Decoliu (www.decolu.com). Контроллер данных собирает и использует персональные данные Покупателя (имя или фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и другие сведения, указанные в регистрационной форме интернет-магазина) для обработки заказов на товары или услуги или выполнения других принятых на себя договорных обязательств. . При оформлении заказа или регистрации покупатель соглашается с правилами купли-продажи товаров, которые 2.3. пункт гласит, что, одобряя настоящие правила, Покупатель соглашается с тем, что персональные данные, предоставленные Покупателем, будут обрабатываться в целях реализации товаров и услуг в интернет-магазине Decoli, анализа деятельности Продавца и прямого маркетинга. Сюда же относится рассылка рекламных и информационных сообщений, регистрируясь Покупатель соглашается на получение информационных бюллетеней и подобных материалов, от которых Покупатель имеет полное право отказаться.
2.11. Контролер данных обязуется не разглашать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением партнеров Контролера данных, обеспечивающих доставку товаров или иные услуги, связанные с надлежащим выполнением заказа Покупателя. Во всех остальных случаях личные данные Покупателя могут быть раскрыты третьим лицам только в порядке, предусмотренном правовыми актами Литовской Республики.
2.12. Персональные данные обрабатываются с использованием безопасных средств, защищающих эти данные от несанкционированного уничтожения, раскрытия или иных неправомерных действий.
2.13. Данные лиц, которые согласились на использование своих данных в целях прямого маркетинга, хранятся в активной базе данных и используются в течение 2 лет для целей прямого маркетинга. Данные покупателя хранятся в течение 2 лет с момента последней покупки. По истечении этого срока данные клиента (автоматически) уничтожаются. Автоматическое уничтожение персональных данных контролируется ответственным лицом.
3. Права и обязанности покупателя
3.1. Покупатель имеет право покупать товары через электронную почту Decoli. в магазине настоящих Правил и других статей этого письма в порядке, указанном в информационных разделах магазина.
3.2. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи товаров с Decol по электронной почте. магазине, уведомив об этом Продавца в соответствии с инструкцией в соответствии с пунктом 8 настоящих правил - возврат товара и денег, не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня доставки товара, за исключением случаев, когда договор не может быть расторгнут в соответствии с законодательством Литовской Республики (информация VšĮ "Vartotojų centras" на сайте https://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, "Особенности возврата и обмена не продукты питания» пункт 18.).
3.3. 3.2 правил. Покупатель может воспользоваться правом, предусмотренным в пункте 1, только в том случае, если товар не был поврежден или его внешний вид принципиально не изменился, а также он не был в употреблении.
3.4. Покупатель обязуется принять заказанные товары и уплатить за них оговоренную цену.
3.5. Если данные, указанные в регистрационной форме Покупателя, изменяются, Покупатель должен немедленно их обновить.
3.6. Покупатель обязуется не передавать свои данные для входа третьим лицам. В случае утери Покупателем своих данных для входа, он должен незамедлительно сообщить об этом Продавцу посредством средств связи, указанных в разделе «Контакты» (телефон/e-mail).
3.7. Покупатель, используя Decoli e. store, соглашается с настоящими Правилами купли-продажи и обязуется их соблюдать и не нарушать правовые акты Литовской Республики.
4. Права и обязанности продавца
4.1. Продавец обязуется создать все условия для надлежащего использования покупателем электронной почты Decoli. услуги, предоставляемые магазином.
4.2. Если Покупатель пытается повредить электронную почту Decoli Продавца для стабильности и безопасности работы магазина или нарушает свои обязательства, Продавец вправе немедленно и без предупреждения ограничить или приостановить возможность использования Покупателем электронной почты. магазине или, в исключительных случаях, отменить регистрацию Покупателя.
4.3. Продавец обязуется соблюдать право Покупателя на неприкосновенность личной информации Покупателя, указанную в электронном письме Decoli. в форме регистрации магазина.
4.4. Продавец обязуется доставить заказанный Покупателем товар по адресу, указанному Покупателем.
5. Заказ товара, цены, порядок и сроки оплаты
5.1. Электронная почта Деколи В магазине Покупатель может совершать покупки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, если только данное письмо магазин недоступен в связи с техническими работами.
5.2. Договор вступает в силу с момента нажатия Покупателем кнопки «Подтвердить заказ», а после получения заказа Продавец подтверждает его – отправляет письмо-подтверждение на электронную почту, указанную Покупателем. по почте
5.3. Цены на товары в электронной почте Decoli. в магазине и в сформированном заказе указаны в евро с учетом НДС.
5.4. Покупатель оплачивает товар одним из следующих способов:
5.4.1. Оплата по заранее сформированному шаблону, банковский перевод через безопасную платежную систему UAB OPAY Solutions - выбрав один из логотипов используемого вами банка в платежном окне, вы произведете оплату без ввода дополнительных данных. После выбора такой ссылки покупатель направляется в используемую им банковскую систему, где достаточно авторизоваться и подтвердить оплату, согласно окончательной сумме платежа, сформированной в заказе, за выбранный товар. Форма заказа заполняется автоматически, и в этом случае Продавец сразу же уведомляется об успешной оплате, независимо от используемой электронной почты. банковской системы и/или времени суток. Таким образом, сокращается срок подготовки, отправки и получения товара. При оплате через платежную систему UAB OPAY Solutions применяются более низкие комиссии за перевод средств. Все условия, привилегии и правила, применимые к посредническим решениям UAB OPAY, распространяются на клиента, оплачивающего таким образом Подробнее - читайте здесь.
5.4.2. Оплата простым банковским переводом является авансовым платежом, когда Покупатель делает местное платежное поручение непосредственно на банковский счет eShoprent MB LT197300010154133587. Реквизиты для заказа предоставляются до подтверждения заказа, а также указываются в авансовых счетах и счетах-фактурах. Клиент, не использующий электронный банкинг, может распечатать счет и сделать заказ в своем отделении банка. Покупатель должен указать номер заказа в разделе «Назначение платежа» платежной формы, которая предоставляется в электронном письме с подтверждением заказа. в письме. Комиссия банка за перевод денег на счет eShoprent MB LT197300010154133587 не включается в счет покупателя за товар. Продавец не несет ответственности за применение и/или размер таких сборов. Перед осуществлением банковского перевода убедитесь, что вы подтвердили заказ и получили электронное письмо с подтверждением, иначе заказ не будет зарегистрирован в системе. Внимание! При оплате таким способом средства зачисляются только на стандартный e-mail, которым вы пользуетесь. процедуры банковского провайдера (вашего банка), а переводы зачисляются только через определенные промежутки времени, в соответствующие дни. При оплате таким способом покупатель должен быть ознакомлен со сроками и правильностью зачисления средств в соответствии с регламентом используемого им банка, продавец в этом случае не несет ответственности за длительность зачисления средств и выполнение заказа начинается только при появлении денежных средств на банковском счете eShoprent MB LT197300010154133587.
5.4.3. Оплата наличными курьеру при доставке - если покупатель выбрал услугу доставки товара курьером при оформлении заказа, оплата также может быть произведена при получении товара у курьера, который их доставляет. Такая услуга стоит дополнительно 3 евро и добавляется к счету клиента.
5.4.4. Оплата банковской картой курьеру, при доставке - если покупатель выбрал услугу доставки товара курьером при заказе, оплата также может быть произведена банковской картой при получении товара. Такая услуга стоит дополнительно 3 евро и добавляется к счету клиента.
5.5. Покупатель, выбравший услуги оплаты по безналичному расчету, обязуется оплатить товар, так как только после получения оплаты за товар начинает формироваться товарная посылка и начинает рассчитываться срок отправки товара.
5.6. Продавец выставляет покупателю электронную версию счета-фактуры, версию авансового счета-фактуры уточняйте по электронной почте. по почте, полученной сразу после подтверждения заказа. Окончательный счет выставляется после оплаты, бумажная версия такого счета доставляется вместе с товаром, электронная версия высылается по электронной почте. по почте
6. Доставка товара
6.1. Покупатель, чья сумма оплаты за товар превышает 100 евро, имеет право на бесплатную доставку товара, укажите адрес или бесплатную доставку товара в одну из компаний, предоставляющих курьерские услуги UAB Omniva, UAB DPD Lietuva, AB Lietuvos paštas.
6.1.2. Цена стандартной доставки 2-3 €. Этот вид доставки является одним из способов получения товаров, предлагаемых покупателями, когда сумма товара не превышает 100 евро. Доставка осуществляется по указанному покупателем адресу по всей Литве.
6.1.3. Стоимость доставки до пунктов UAB Omniva, UAB DPD Lietuva, AB Lietuvos Pašto составляет 2-3 евро. Данный вид доставки является одним из предлагаемых покупателям способов самовывоза товара, когда сумма товара не превышает 100 €. Доставка осуществляется в выбранный покупателем пункт доставки по всей Литве. При получении посылки необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, посылка доставляется только тому лицу, имя и фамилия которого указаны в заказе. О доставке товара в пункт выдачи вы будете проинформированы СМС.
6.2. Покупатель, выбравший при заказе службу доставки, обязуется указать точное место доставки товара.
6.3. Покупатель обязуется принять товар самостоятельно. В случае, если Покупатель не может принять товар самостоятельно, а товар доставлен по указанному адресу, Покупатель не имеет права предъявлять претензии Продавцу по поводу доставки товара не тому лицу.
6.4. Все товары доставляются UAB Omniva, UAB DPD Lietuva, AB Lietuvos paštas tarnyba по адресу, указанному в информации о вашем заказе.
6.5. Предварительный срок доставки в днях указан в описании каждого товара.
6.6. Продавец доставляет товар покупателю в течение 7 рабочих дней. Данные условия являются предварительными и не применяются в случаях, когда у Продавца нет необходимого товара на складе, а Покупатель уведомлен о недостаче заказанного товара. При этом Покупатель соглашается с тем, что в исключительных случаях доставка товара может быть задержана в связи с непредвиденными обстоятельствами, не зависящими от Продавца. В этом случае Продавец обязуется незамедлительно связаться с Покупателем и согласовать условия доставки товара.
6.7.1. Товар на складе продавца доставляется покупателю на следующий рабочий день по территории Литвы после оплаты заказа. Это действует, если заказ оформлен до 15:00, когда товар доставляется со склада в курьерскую службу. Заказы, сделанные после этого срока, обрабатываются на следующий рабочий день. После того, как товар был успешно отправлен, покупатель уведомляется автоматическим сообщением по электронной почте. по почте и SMS короткими сообщениями. Товар доставляется на следующий рабочий день только при соблюдении следующих условий:
6.7.1.1. Заказ делается до 15:00 в рабочие дни и оплачивается сразу банковским переводом или прямым банковским переводом в систему решений UAB OPAY;
6.7.1.2. Заказ оформляется до 15:00 в рабочие дни и выбранный способ оплаты наличными или картой курьеру;
6.7.1.3. Заказанный товар находится на складе продавца, в любом другом случае действуют обычные правила доставки товара;
6.7.2. Если заказ размещен до 15:00 в рабочие дни, но оплата произведена позже с помощью банковского перевода или системы прямой оплаты UAB OPAY Solutions, отправка заказа переносится на следующий рабочий день, крайний срок для получение откладывается на два рабочих дня.
6.7.3. Любой платеж, сделанный за заказ после 15:00, в рабочие дни или в любое время вне рабочих дней, переносит крайний срок доставки заказа на следующий рабочий день.
6.8. При доставке товара со складов в зарубежных странах срок доставки может составлять от 8 до 15 рабочих дней.
6.9. Если товар доставляется по индивидуальному заказу, применяются индивидуально согласованные сроки доставки, но максимальный срок доставки не превышает 3-4 недель. Сроки доставки отдельных товаров могут отличаться. Предварительный срок указан в карточке каждого товара.
6.10. Заказанный товар доставляется одной партией, и Покупатель индивидуально информируется о различных сроках доставки товара. Заказанный товар может быть доставлен отдельными отправками по указанному покупателем маршруту за дополнительную плату за стандартную доставку согласно п. 6. настоящих правил.
6.11. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки товара, если товар не доставлен Покупателем или не доставлен в срок по вине Покупателя или по независящим от него обстоятельствам. контроль продавца.
6.12. При доставке товара необходимо проверить внешнее отправление в присутствии курьера. Если вы заметили даже малейшие повреждения посылки, необходимо сделать записи о повреждении посылки или отправить для получения посылки.
6.13. После получения посылки и подписания манифеста без замечаний считается, что посылка качественная и в этом случае претензии по повреждению внешнего товара больше не принимаются. В любом случае гарантийные обязательства по продукту остаются в силе.
6.14. Покупатель должен информировать продавца во всех случаях, если упаковка повреждена, если упаковка неудовлетворительна, или если количество неверно, несопровождаемые несовершеннолетние.
6.15. Во всех случаях, когда покупатель замечает нарушение упаковки при доставке, необходимо указать замечания в документе о доставке или написать отдельный документ по этим проблемам. Покупатель должен участвовать в курьерской. Если такие действия не будут предприняты, Продавец освобождается от ответственности перед Покупателем за товар, связанный с нарушениями упаковки, которые Покупатель не отметил в акте доставки курьером.
6.16. По поводу доставки товара за пределы Литвы, пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу info@decoliu.com об условиях доставки и цене, мы вам все напишем.
6.17. Стандартная цена доставки не действует при весе товара 35 кг. Мы свяжемся с вами, когда товар будет доставлен.
6.18. При доставке товаров на Куршскую косу взимается дополнительная плата в размере 3 евро без исключения. Мы свяжемся с вами при доставке посылки на Куршскую косу.
7. Качество продукции и гарантии, гарантийное обслуживание
7.1. каждое электронное письмо Decoli детали проданного предмета, как правило, указаны в описании предмета, приложенном к каждому предмету. Электронные товары подлежат стандарту Европейского Союза, 24 месяца. гарантия.
7.2. Продавец не несет ответственности за то, что адрес электронной почты в руках, цвет, форма или другие параметры товара могут не соответствовать реальным размерам, форме и цвету товара из-за особенностей дисплея, используемого Покупателем.
7.3. Продавец предоставляет определенный вид гарантии действительного качества, конкретный срок и другие условия которой указаны в описаниях таких товаров.
7.4. Если продавец не предоставляет гарантию качества на отдельные виды товаров, применяется гарантия, предусмотренная соответствующими правовыми актами.
7.5. Директива 1999/44/ЕС, действующая на всей территории ЕС, предусматривает не менее 24 месяцев. гарантийный срок. В отдельных случаях производитель может установить более короткий или более длительный срок. в этом случае действует гарантийный срок производителя.
7.6. По вопросам гарантийного обслуживания обращайтесь по адресу info@decoliu.lt
7.6.1. Доставка товара на гарантийное обслуживание осуществляется за счет покупателя. Товары для гарантийного обслуживания доставляются курьером по заказу Decoli. После гарантийного обслуживания выставляется счет на доставку и возврат, если отремонтированное изделие не оплачено, оно покупателю не возвращается.
7.6.1.1. После заказа гарантийного обслуживания Decoli оформляет все необходимые документы, связанные с транспортировкой товара. Заказчику не нужно ничего заполнять и дополнительно распечатывать, наклеивать пакеты, отслеживать. Для дополнительных оговорок или проблем менеджеры Decoli связываются с клиентом.
7.6.2. Покупатель обязуется надлежащим образом и надежно упаковать перевозимый товар. Decoli не несет ответственности за ущерб, причиненный при транспортировке ненадлежащим образом упакованного товара, возвращенного на гарантийное обслуживание.
7.7. Гарантийное обслуживание осуществляется авторизованным сервисным центром Decoliu, гарантийный осмотр осуществляется в течение 5 рабочих дней после поступления гарантийного товара в ремонт.
7.8. Гарантийный ремонт осуществляется до двух недель (десяти рабочих дней), но в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, при ввозе необходимых запчастей с завода-изготовителя, гарантийный ремонт может длиться дольше, с информированием об этом заказчика.
7.9. Гарантия производителя не распространяется на детали с естественным износом.
7.10. В случае обнаружения в изделии негарантийного дефекта, вызванного виной пользователя и/или неправильным использованием, детали, необходимые для устранения дефекта, и дополнительные работы оплачиваются заказчиком. Клиент уведомляется об оплате и любая работа, выполненная за деньги, осуществляется только по желанию и согласию клиента. За такие работы выставляется счет, в случае не оплаты отремонтированное изделие заказчику не возвращается.
7.10.1. Если в товаре обнаружен негарантийный дефект, возникший по вине пользователя и/или ненадлежащему использованию, и покупатель отказывается оплачивать ремонт, расходы по возврату товара оплачивает покупатель.
7.11. При обнаружении в товаре серьезной неисправности, повреждения из-за ошибки производителя, брака производителя или любого другого несоответствия качества, требующего ремонта производителем - товар немедленно заменяется на новый для покупателя, независимо от того, на какой срок товар был в употреблении, если гарантийный срок обслуживания действителен.
7.12. Клиент всегда имеет право связаться с Decoli, и мы постараемся предоставить оперативную помощь или необходимую информацию, касающуюся ремонта изделия. При подаче заявки укажите номер заказа, дату покупки, имя, фамилию покупателя или название компании.
7.13. В случае ненадлежащего качества товара Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней со дня покупки (получения товара) в соответствии с главой 8 настоящих правил.
8. Возврат и обмен товара и/или денег
8.1. Дефекты проданных товаров устраняются, некачественные товары заменяются, возвращаются в соответствии с приказом министра экономики Литовской Республики от 2001 года. 29 июня по номеру заказа № 217 «Об утверждении Правил возврата и обмена Вещей», утверждены правила возврата и обмена Вещей, за исключением случаев, когда договор не может быть расторгнут в соответствии с законодательством Литовской Республики (когда договор заключен на продажу средств гигиены - постельного белья, более подробная информация на сайте VšĮ "Vartotojų centras" https://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, "Особенности возврата и обмена непродовольственных предметы» в пункте 18.). Во всех случаях деньги за возвращенный товар переводятся только на расчетный счет плательщика.
8.2. Чтобы вернуть товар(ы) на основании правила 8.1. пункт, Покупатель может сделать это в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня передачи товара Покупателю. Пожалуйста, свяжитесь с info@decolu.com.
8.2.1. Деньги возвращаются на банковский счет не позднее, чем в течение 14 рабочих дней, этот срок исчисляется со дня возврата товара на склад.
8.2.2. Возврат и/или обмен бракованного товара осуществляется бесплатно. Качественный товар возвращается за счет покупателя. Возврат товара осуществляется курьером по заказу Decol. Состояние возвращаемого товара проверяется гарантийной службой, если возвращенный товар надлежащего качества, из возвращаемой суммы вычитается стандартная стоимость доставки по Литве (5 евро).
8.2.3. После заказа гарантийного обслуживания Деколи заполняет все необходимые документы, связанные с транспортировкой товара. Заказчику не нужно ничего заполнять и дополнительно распечатывать, наклеивать пакеты, отслеживать. По дополнительным оговоркам или проблемам менеджеры Decoli связываются с заказчиком лично.
8.2.4. Курьер вызывается на следующий рабочий день после получения формы. Курьер обычно сообщает о прибытии по телефону, заказчик должен подготовить и упаковать товар до приезда курьера.
8.2.5. Покупатель обязуется надлежащим образом и надежно упаковать перевозимый товар. Decoli не несет ответственности за ущерб, причиненный при транспортировке ненадлежащим образом упакованного возвращаемого товара.
8.3. При возврате товара покупателю необходимо соблюдать следующие условия:
8.3.1. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной, аккуратной упаковке;
8.3.2. Товар не должен быть поврежден Покупателем;
8.3.3. Товар должен быть неиспользованным, не утратив товарного вида (этикетка не повреждена, защитная пленка не порвана и т.д.) (данный пункт не применяется в случае возврата некачественного товара);
8.3.4. Возвращаемый товар должен быть в той же комплектации, в какой его получил Покупатель;
8.3.5. При возврате товара необходимо предъявить документ о его покупке.
8.4. Продавец имеет право не принимать возвращенный Покупателем товар в случае несоблюдения Покупателем пункта 8.3. порядок возврата товара, указанный в пункте
8.5. При возврате неподходящего товара и/или некачественного товара Продавец обязуется принять такие товары обратно и заменить их на аналогичные, подходящие товары.
8.6. В случае отсутствия у Продавца товаров, пригодных для замены, Покупателям будет возвращена уплаченная сумма без учета стоимости доставки в течение 14 рабочих дней.
8.7. Decoliu в одностороннем порядке имеет право вычесть предоставленную дополнительную скидку из суммы клиента, если клиент воспользовался предложением дополнительной скидки и впоследствии отказался (вернул) хотя бы один качественный товар из предложения, к которому применялась скидка.
8.8. В случае, если причиной возврата товара является ненадлежащее качество, Decoli обязуется заменить товар ненадлежащего качества на товар надлежащего качества за свой счет или вернуть уплаченные за товар денежные средства. Товары ненадлежащего качества обмениваются или возвращаются в соответствии с «Правилами возврата и обмена товаров», утвержденными в 2001 году. 29 июня приказом министра экономики №. 217.
8.9. Если в течение гарантийного срока товар ненадлежащего качества, приобретенный покупателем, заменяется новым товаром надлежащего качества, применяется оставшийся гарантийный срок, т.е. гарантийный срок не продлевается.
8.10. ВАЖНЫЙ! Политика возврата не распространяется на: Юридические товары с индивидуальными изменениями, внесенными клиентами по мере необходимости, индивидуальные заказы (например, печать), которые повреждают их первоначальный возврат покупателем для незаменимых лиц, отдельные упомянутые товары, товары с визуальными повреждениями для женщин которые были перечислены выше стандартов перечисленных товаров. , со следами использования, износа), за возврат товара по истечении 14-дневного срока возврата, без нарушения требований об исключении возврата, но за некачественный товар.
9. Ответственность покупателя и продавца
9.1. Покупатель несет полную ответственность за достоверность персональных данных, предоставленных Покупателем. В случае не предоставления Покупателем достоверных персональных данных в регистрационной форме, Продавец не несет ответственности за возникшие последствия и получает право требовать от Покупателя возмещения понесенных прямых убытков.
9.2. Покупатель несет ответственность за действия, совершенные с использованием электронной почты Decoli. в магазине.
9.3. После регистрации Покупатель несет ответственность за передачу своих данных для входа третьим лицам. Если электронная почта Деколи услугами, предоставляемыми магазином, пользуется третье лицо, подключенное к этому адресу электронной почты. store с использованием данных для входа Покупателя, Продавец считает это лицо Покупателем.
9.4. Продавец освобождается от какой-либо ответственности в случаях возникновения убытков по причине того, что Покупатель, вне зависимости от рекомендаций Продавца и обязательств Покупателя, не ознакомился с настоящими Правилами, хотя такая возможность ему была предоставлена.
9.5. Если электронная почта продавца магазин содержит ссылки на адреса электронной почты других компаний, учреждений, организаций или частных лиц. веб-сайтах, Продавец не несет ответственности за информацию или деятельность на них, не контролирует и не контролирует эти веб-сайты и не представляет эти компании и отдельных лиц.
9.6. В случае причинения ущерба виновная Сторона возмещает другой Стороне прямые убытки.
10. Маркетинг и информация
10.1. Продавец может по своему усмотрению инициировать электронное письмо. различные акции в магазине.
10.2. Продавец вправе в одностороннем порядке без отдельного уведомления изменять условия акций, а также аннулировать их. Любое изменение или отмена условий акции действует только в будущем, т.е. с момента их исполнения.
10.3. Продавец рассылает все сообщения с использованием средств связи, указанных в регистрационной форме Покупателя.
10.4. Все сообщения и вопросы Покупатель направляет на электронную почту Продавца. по телефону или электронной почте, указанным в разделе «Контакты» магазина. адрес электронной почты.
10.5. Продавец не несет ответственности, если покупатель не получит отправленные информационные или подтверждающие сообщения из-за перебоев в интернет-соединении, сетях поставщиков услуг электронной почты.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящие Правила купли-продажи товаров составлены в соответствии с нормативными правовыми актами Литовской Республики.
11.2. Все разногласия, возникающие в связи с применением настоящих Правил, решаются путем переговоров. При недостижении соглашения споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.